
2025년 기후동행카드 환불 접수 이용 안내 완벽 정리
기후동행카드 환불로 서울 대중교통과 따릉이를 더욱 스마트하게 이용하세요! 기후동행카드는 서울 지역 지하철, 버스, 따릉이를 무제한으로 이용할 수 있는 통합 정기권이에요. 하지만 사용 중지, 분실, 고장 등으로 환불이 필요하다면? 2025년 최신 정보로 기후동행카드 환불 접수 방법, 실물카드와 모바일카드 절차, 청년 할인 혜택, 주의사항을 정리했어요. 지금 바로 확인하고 환불 준비 시작!
2025년 기후동행카드 환불 가이드! 실물/모바일카드 환불, 청년 할인까지 빠르게 처리하세요!
목차
- 1. 기후동행카드란?
- 2. 기후동행카드 환불 접수 기본 조건
- 3. 실물카드 환불 접수 방법
- 3.1. 정상 카드 환불
- 3.2. 고장/파손 카드 환불
- 3.3. 분실/도난 카드 환불
- 4. 모바일카드 환불 접수 방법
- 5. 청년 할인 및 사후 환급 혜택
- 6. 환불 시 주의사항
- 7. 자주 묻는 질문: 기후동행카드 환불 FAQ
- 8. 마무리: 스마트한 환불로 기후동행카드 활용!
기후동행카드란?
기후동행카드는 서울시에서 운영하는 대중교통 통합 정기권으로, 1회 요금 충전으로 선택한 기간 동안 서울 지역 지하철, 서울시 면허 버스(간선, 지선, 마을, 심야, 순환), 그리고 따릉이를 무제한 이용할 수 있어요.
단기권(1, 2, 3, 5, 7일)과 30일권이 있으며, 2025년 상반기에는 다자녀 및 저소득층 할인 제도도 추가될 예정입니다.
이용 범위는 서울 지역 내 지하철과 버스, 예외적으로 김포골드라인, 진접선, 5호선 하남 구간(미사~하남검단산), 7호선 인천 구간(석남~까치울) 하차 시에만 사용 가능. 신분당선, 광역버스, 타 지역 면허 버스는 이용 불가.
기후동행카드 환불 접수 기본 조건
기후동행카드 환불을 받기 위해서는 몇 가지 조건을 충족해야 해요:
- 사용기간 내 신청: 환불은 사용기간 만료일 이전에 접수해야 하며, 만료 후에는 정상, 분실, 고장 카드 모두 환불 불가.
- 카드 등록 필수: 실물카드는 티머니 카드&페이 홈페이지에 등록된 경우에만 환불 가능. 모바일카드는 등록 없이도 가능하지만, 등록 시 혜택 확대.
- 환불 금액 계산: 충전 금액에서 대중교통 실사용 금액과 따릉이 이용료(1일 1,000원, 최대 5,000원)를 뺀 후, 수수료(500원) 차감.
- 카드값 환불 여부: 실물카드 구매 비용(3,000원)은 고장 카드(구매 후 2년 이내 불량)일 경우에만 환불 가능. 사용자 과실 파손은 불가.
실물카드 환불 접수 방법
정상 카드 환불
정상 카드 환불은 서울교통공사 역사 내 무인 충전기와 티머니 홈페이지에서 진행해요:
- 카드 사용 정지: 서울 1~8호선(1호선은 서울역~청량리), 9호선 2·3단계, 우이신설선, 신림선 역사 내 무인 충전기에서 카드를 인식 후 ‘환불(카드 사용정지)’ 버튼 클릭.
- 홈페이지 환불 접수: 사용기간 만료일 +15일 이내에 티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불 신청. 경로: 전체메뉴 > 고객센터 > 기후동행카드 환불 > 정상/고장 환불 신청 > 정상카드 환불.
- 환불 처리: 접수 후 5일 내 계좌 입금(현금 충전) 또는 카드사 취소 요청(체크/신용카드, 3~7일 소요).
고장/파손 카드 환불
고장/파손 카드 환불은 우편 절차가 필요해요:
- 환불봉투 출력: >티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불봉투 출력. 경로: 전체메뉴 > 고객센터 > 기후동행카드 환불 > 정상/고장 환불 신청 > 우편환불 접수.
- 우편 발송: 고장난 카드와 환불신청서를 환불봉투에 동봉해 사용기간 만료일 +15일 이내 티머니로 발송.
- 환불 처리: 우편 접수 후 5일 내 계좌 입금 또는 카드사 취소 요청. 고장 카드(구매 2년 내 불량)는 카드값(3,000원) 환불 가능.
분실/도난 카드 환불
분실/도난 카드는 사전 등록된 경우에만 환불 가능:
- 분실 신고: 티머니 카드&페이 홈페이지에서 분실/도난 신고. 경로: 전체메뉴 > 고객센터 > 분실신고 > 기후동행카드 신고. 만료일 전 접수 필수.
- 환불 처리: 신고일 기준 5일 내 계좌 입금 또는 카드사 취소 요청.
- 재사용 등록: 카드를 찾은 경우, 만료일 1~3일 후 재사용 등록 가능. 경로: 전체메뉴 > 고객센터 > 분실신고 > 기후동행카드 조회 > 분실/도난 재사용.
모바일카드 환불 접수 방법
모바일카드 환불은 간편하게 앱에서 처리 가능:
- 모바일티머니 앱 실행: 모바일티머니 앱 실행 후 간편 비밀번호 입력.
- 환불 신청: 메인 화면에서 ‘기후동행카드 환불’ 메뉴 선택, 환불금 입금 계좌 입력.
- 환불 처리: 신청 후 5일 내 계좌 입금 또는 카드사 취소 요청.
주의: 모바일카드는 안드로이드(OS 12 이상)에서만 사용 가능. 다른 교통카드와 중복 결제를 피하려면 기존 카드 해지 후 기후동행카드를 주 교통카드로 설정.
청년 할인 및 사후 환급 혜택
만 19~39세 청년은 기후동행카드 30일권 충전 시 7,000원 할인 혜택을 받을 수 있어요. 2024년 2월 26일~6월 30일 사용분은 사후 환급 가능(2024년 7월 2일~8월 5일 신청):
- 청년 할인 신청: 티머니 카드&페이 홈페이지에서 회원가입, 청년 연령 인증 후, 충전 시 무인 충전기에서 ‘청년 할인’ 버튼 클릭.
- 사후 환급 신청: 2024년 사용분 환급은 홈페이지에서 ‘청년 할인 사후 환급 신청’ 메뉴로 신청. 1회당 7,000원 환급.
주의: 청년 할인은 1인 1카드에만 적용, 부정 사용 시 카드 사용 제한.
환불 시 주의사항
기후동행카드 환불 시 꼭 알아둬야 할 점:
- 하차 미태그 패널티: 하차 미태그 2회 누적 시 24시간 사용 정지. 후불 카드는 매월 1일 초기화, 선불 카드는 재충전 시 초기화.
- 사진 환불 제한: 사진 환불은 연간 5건 한도, 파손 카드는 카드값 환불 불가.
- 외국인 환불: 국내 계좌 없는 외국인은 티머니 본사(티머니 타운) 방문으로 현금 환불 신청.
- 카드 등록의 중요성: 실물카드는 티머니 카드&페이 등록 시 환불, 따릉이 이용, 청년 할인 가능. 미등록 시 분실 환불 불가.
🧳 기후동행카드 환불 체크리스트
자주 묻는 질문: 기후동행카드 환불 FAQ
기후동행카드 환불은 언제까지 신청 가능한가요?
사용기간 만료일 이전에 신청해야 하며, 실물카드는 만료일 +15일 이내에 접수 완료해야 합니다.
실물카드 환불은 어디서 하나요?
서울교통공사 역사 내 무인 충전기에서 사용 정지 후 티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불 접수합니다.
모바일카드 환불은 어떻게 하나요?
모바일티머니 앱에서 환불 메뉴를 통해 계좌 입력 후 신청. 5일 내 처리됩니다.
청년 할인 환급은 누가 받을 수 있나요?
만 19~39세 청년이 30일권 충전 시 7,000원 할인, 사후 환급은 2024년 사용분에 한해 신청 가능.
카드 분실 시 환불 가능한가요?
티머니 홈페이지에 등록된 카드는 분실 신고 후 환불 가능. 등록되지 않은 카드는 불가.
마무리: 스마트한 환불로 기후동행카드 활용!
기후동행카드 환불로 서울 대중교통과 따릉이를 더 경제적으로 이용하세요! 실물카드, 모바일카드 환불 절차와 청년 할인 혜택을 꼼꼼히 확인하고, 놓치지 말고 신청하세요. 추가 질문은 티머니 고객센터 또는 다산콜센터로 문의하세요. 서울시, 티머니에서 최신 정보를 확인하고 스마트한 대중교통 이용 시작!
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